Mọi sản phẩm của Thái Anh Funituređều được áp dụng chính sách bảo hành từ 06 tháng đến 3 năm, bảo trì trọn đời.
1. Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm được mua trực tiếp tại showroom hoặc các kênh online của Thái Anh Funiture
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành, tính từ ngày nhận hàng
- Thời gian bảo hành từ 9h00 đến 21h các ngày, trừ chủ nhật
- Nhận, xử lý thông tin và giải quyết sự cố trong vòng 3 – 7 ngày tùy vào tình trạng sản phẩm
2. Trường hợp không được bảo hành
- Hết hạn bảo hành, không còn phiếu bảo hành hoặc không chứng minh được nguồn gốc hàng hóa
- Hư hỏng không phải do lỗi của nhà sản xuất
- Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài (quá ẩm, quá khô hay do tác động từ các thiết bị điện nước, các hóa chất hay dung môi khách hàng sử dụng không phù hợp).
- Sản phẩm được sử dụng không đúng quy cách
- Khách hàng tự ý can thiệp, sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu ban đầu của sản phẩm